Panapass – sistema automatizado de cobro de peaje

Es un sistema privado y automatizado de cobro de peaje en los corredores Norte y Sur en Panamá. El mismo pertenece a la Empresa Nacional de Autopista (ENA). El pago se realiza a través de un sticker o chip colocado en el parabrisas de cada auto mediante la recarga pre o post pago de la tarjeta PANAPASS.

La misión o intensión de este sistema es contribuir con el desarrollo económico de la nación. Todo esto mediante la adecuada explotación de Autopistas de Peaje. Mejorando la infraestructura de las carreteras, proveyendo a los usuarios de diversos servicios en la vía y haciendo cumplir las leyes que a nivel de prevención de accidente y pago de peajes, contempla la Autoridad de Tránsito y Transporte Terrestre de este país. Asimismo insertando tecnología de vanguardia por medio de herramientas y vehículos como grúas y ambulancias a disposición de los conductores que por estas arterias viales conducen.

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Servicios de PANAPASS a sus usuarios

La Empresa Nacional de Autopistas, a través del sistema PANAPASS, presta una serie de servicios en pro de prevención de accidentes e incidentes tanto en el Corredor Norte como en el Corredor Sur.

Asistencial Vial

En aras de una política preventiva, se realizan recorridos durante todo el día en estos corredores. Esto con la finalidad de brindar apoyo a conductores que transitan en estas vías mediante equipos de asistencia vial, con equipos de vanguardia y personal humano capacitado. A fin de movilizar el vehículo y evitar congestionamiento, se prestan los siguientes servicios:

  • Carga de baterías
  • Cambio de llantas o neumáticos
  • Suministro de agua
  • Primeros auxilios

Servicio de Grúa

Servicio permanente de grúa durante las 24 horas del día, los siete días de la semana. Existen tres grúas, dos laborando durante las horas pico y una grande de 50 toneladas para casos especiales.

Es importante destacar que este servicio comprende desde el lugar del accidente hasta la salida más próxima de cualquiera de los corredores, de allí el usuario deberá contratar una grúa personal.

Plan con autoridades de seguridad

El sistema PANAPASS, brinda protección a los usuarios de los corredores norte y sur conjuntamente con:

  • Bomberos
  • Policía Nacional
  • Sistema Nacional de Protección Civil (SINAPROC) y
  • Servicio Aéreo Nacional (SAN)

¿Qué debe saber sobre PANAPASS?

  • Puede circular tanto en Corredor Sur como en Corredor Norte
  • Puede pagar de forma prepago a través del sistema de recarga en alguno de los centros autorizados o a través de la pagina web. También puede recargar a través de su tarjeta de crédito de manera automática. De esta manera el sistema le hará recargas automáticas por el monto que usted indique al momento de la afiliación.
  • El Costo del Panapass, es de B/. 10.00 tanto la instalación nueva como la reposición del sticker.
  • Con el método post pago debe cancelar un depósito de $ 15.00. Este depósito se reembolsa al momento de la desafiliación del servicio o se abona a su cuenta una vez  cambie a modalidad pre pago.
  • Para la instalación y contratación del servicio debe consignar lo siguiente dependiendo de la forma de pago:
Prepago
  • Copia de registro de vehículo
  • Copia de cédula del propietario
  • Pago de B/. 10.00 por instalación de sticker
  • Formulario firmado por el dueño del auto. Este formulario puede descargarlo directamente en la página web de la ENA
  • En caso de no ser el dueño del vehículo, debe consignar autorización del dueño para el trámite y copia de cédula de ambos
Postpago
  • Copia de registro de vehículo
  • Copia de cédula del propietario
  • Pago de B/. 10.00 por instalación de sticker
  • Formulario firmado por el dueño del auto. Este formulario puede descargarlo directamente en la página web de la ENA
  • En caso de no ser el dueño del vehículo, debe consignar autorización del dueño para el trámite y copia de cédula de ambos
  • Tarjeta de crédito a nombre del propietario
Para empresas
  • Copia de registro de vehículo
  • Carta de autorización por el representante legal de la empresa
  • Copia de cédula del representante legal de la empresa y de la persona autorizada para el trámite
  • Pago de B/. 10.00 por instalación de sticker
  • Copia de aviso de operación de la empresa
  • Formulario firmado por el representante legal. Este formulario puede descargarlo directamente en la página web de la ENA
  • Se hace un espacio en el parabrisas para aquellos autos con papel ahumado que contengan metal o plomo
  • Es importante corroborar una vez esté instalado el sticker, que el mismo puede ser leído de manera correcta
  • Si es dueño de varios autos, debe saber que todos deben poseer un sticker
  • No podrá recargar Panapass cuando se encuentre dentro de los corredores. La recarga debe hacerla antes de entrar a los corredores
  • Para verificar su saldo, el sistema Panapass pone a su disposición las siguientes modalidades:
  • Página web, en la sección consulta de saldo
  • Al iniciar sesión con su usuario en ENERECARGAS.COM, solo con su número de Panapass y su contraseña
  • Aplicación para celulares Android y iPhone y finalmente
  • A través del centro de llamadas 302-1010 y 306-8999
  • Ten en cuenta que si al momento de llegar a la caseta de cobro no cuenta con saldo en su tarjeta ENA, será objeto de una multa de B/. 10.00 además de un punto en su licencia, por parte de la autoridad de tránsito. La misma deberá cancelarla ante la Autoridad del Tránsito y Transporte Terrestre

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Centros de Instalación de Sticker

Vía Israel. Justo al Frente del Centro de Convenciones Atlapa

Albrook. Cerca de la Policía Nacional

Horarios: lunes a sábado de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Recarga mínima, Fecha de Expiración y Saldo Negativo

  • La recarga mínima para ambos corredores es de B/. 5.00 a excepción de los ePago y la estación Delta que es de B/. 10.00
  • Solo está permitido el paso de motocicletas mayor de 250 centímetros cúbicos
  • Debe estar muy pendiente tanto de la fecha expiración, así como de sus fondos y que la tarjeta no se encuentre anulada. Ya que estas son razones para salir saldo negativo al pasar por alguna caseta
  • Asegúrese siempre de recargar a tiempo y contar con saldo en su cuenta, recuerde que esto puede ser motivo de multa

Puntos de recarga

A través de la página web www.enarecargas.com, http://www.enacorredores.com/ y en los siguientes comercios:

  • Western Union
  • Red Clave
  • Farmacias Metro
  • Super 99
  • Machetazo
  • Super Extra
  • Mr. Precio
  • Farmacias Metro
  • ePago
  • Punto Pago
  • Novey
  • Super Mercados Rey
  • Mediante la banca en línea de los siguientes bancos del país:
    1. Banesco
    2. Banvivienda
    3. Banistmo
    4. Banco General
    5. Metro Bank
    6. Multibank
    7. Capital Bank
    8. Unibank
    9. Bac

Números de Asistencia vial en Corredor Norte y Corredor Sur

Recuerde que al estar afiliado a este sistema, usted cuenta con ciertos beneficios y que también puede solicitar asistencia en caso de cualquier incidente en cualquiera de estas vías.

Asistencia vial: 302-1010

Contactos ENA – PANAPASS

Email: info@enacorredores.com

Instagram: @ENACorredoresPA

Facebook: ENACorredores

Central telefónica: 306-8999 / 302-1010

Web: http://www.enacorredores.com

3 comentarios

  • Luis Luna

    Hay algun lugar/tienda en el aeropuerto Tocumen donde comprar tarjeta Panapass recargable ? Cuanto costaria ?
    Gracias,

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